{"id":118652,"date":"2023-01-31T21:29:27","date_gmt":"2023-01-31T20:29:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.practicalaboral.com\/?p=118652"},"modified":"2024-02-14T17:01:22","modified_gmt":"2024-02-14T16:01:22","slug":"enviar-mensajes-de-whatsapp-a-los-empleados-fuera-de-la-jornada-vulnera-el-derecho-a-la-desconexion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.practicalaboral.com\/?p=118652","title":{"rendered":"\u00bfEnviar mensajes de WhatsApp a los empleados fuera de la jornada, vulnera el derecho a la desconexi\u00f3n digital?"},"content":{"rendered":"

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El Tribunal Superior de Justicia<\/b> de Galicia en su sentencia de fecha 23 de noviembre de 2022, analiza el caso de una trabajadora que demanda a la empresa por vulnerar su derecho a la desconexi\u00f3n digital, alegando que le env\u00edan mensajes y requerimientos por la aplicaci\u00f3n WhatsApp fuera de su horario laboral<\/b>, asimismo, la trabajadora puso de manifiesto que estuvo de baja por incapacidad temporal debido a trastorno por ansiedad que le provoc\u00f3 su trabajo<\/p>\n

En los hechos probados se determina que existe un grupo de WhatsApp en el que el empleador se comunica con el resto de los empleados,<\/b> los cuales prestan servicios en una farmacia, asimismo, consta que se enviaron 5 mensajes a la empleada por parte de su jefe en un per\u00edodo referencial de 15 meses. <\/b><\/u>La empleada alega haber sufrido acoso laboral<\/b> por mensajes tales como \u201cTeresa ponte las pilas que yo enfrente soy jodido te lo aseguro\u201d, “no sois funcionarios”, “os afectan los resultados de la empresa. De una u otra forma os afectar\u00e1n. No lo dudes”, “Quien no reme a favor est\u00e1 fuera del proyecto de la farmacia y no me temblar\u00e1 el pulso…”, Procura hacer las cosas bien porque puede salir todo muy mal y no creas que soy est\u00fapido. No me subestimes ni a m\u00ed ni a B\u00e1rbara<\/i> “, etc.<\/p>\n

Sin embargo, el Juzgado de lo Social en su momento descart\u00f3 la posible vulneraci\u00f3n de derechos fundamentales de la empleada, la cual, recurri\u00f3 ante el Tribunal citado. En este sentido y entrando a valorar el fondo del pronunciamiento judicial, en primer lugar, el Tribunal no considera probado que dichos mensajes o llamadas se produjeran fuera del horario laboral de la empleada ya que, no existen ning\u00fan documento que especifique cu\u00e1l es el horario de \u00e9sta.<\/p>\n

No obstante, aun considerando que los mensajes se produjeran fuera de horario laboral, el Tribunal resalta que no eran mensajes que se produjeran con frecuencia (5 en el periodo de 15 meses) y que se deben encuadrar en el contexto de un grupo de WhatsApp donde se encuentran varios empleados<\/b>, seguramente con diferentes horarios, que mandan mensajes a su discrecionalidad en el horario que consideran para preguntar dudas y otras cuestiones.<\/p>\n

Adem\u00e1s, cita literalmente el Tribunal<\/p>\n

\n

\u201clo cierto es que no existe ning\u00fan requerimiento de respuesta inmediata, orden de mantenerse conectada u obligaci\u00f3n de estar integrada en el grupo de WhatsApp<\/b><\/i>\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n

Entendiendo que la demandante podr\u00eda estar perfectamente desconectada, ya que, no se ha probado que se haya sancionado a \u00e9sta, amonestado o recordado que tuviera que permanecer conectada o atender inmediatamente a los requerimientos formulados<\/u>.<\/p>\n

En la misma l\u00ednea, respecto a los mensajes que podr\u00edan suponer una situaci\u00f3n de acoso laboral, establece el Tribunal que a pesar de considerar algunos mensajes como \u201cdesafortunados\u201d, entend\u00edan que la conducta del empleador es la correspondiente a una persona angustiada que se enfrenta a unos resultados econ\u00f3micos desfavorables, se\u00f1alando literalmente \u201c, entiende esta juzgadora que la misma no reviste los caracteres de acoso <\/i>no concurriendo el \u00e1nimo de denigrar ni la permanencia en el tiempo que caracteriza este tipo de proceder<\/b><\/u><\/i>.\u201d<\/b><\/u><\/p>\n

Por todo ello, el Tribunal Superior de Justicia<\/b> de Galicia desestima la pretensi\u00f3n de la empleada confirmando que no se ha producido una vulneraci\u00f3n de sus derechos fundamentales en los t\u00e9rminos establecidos.<\/p>\n

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